苦情相談窓口

窓口の名称号

国見町社会福祉協議会(苦情受付窓口)

電話番号

024-585-3403

対応している時間

平日 8時30分~17時15分

休日

土日祝祭日、年末年始(12月29日から1月3日)

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
    損害賠償保険の加入状況                       あり

 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
    利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況  なし
    当該結果の開示状況                         なし

 第三者による評価の実施状況
    実施した直近の年月日                        なし
    実施した評価機関の名称                       なし
    当該結果の開示状況                         なし